L'accueil téléphonique qui vous a été réservé lors de votre appel :
Niveau de satisfaction de notre relation
Qualité :
Entreprise :
Votre Nom et Prénom :
Bonjour,
Vous avez fait appel à notre organisme de formation pour mener plusieurs actions de formation et nous tenons vivement à vous remercier pour votre fidélité ainsi que la qualité de nos échanges.
Dans le but d'améliorer la qualité de nos prestations, nous souhaiterions connaitre votre avis sur le déroulement des actions de formation.
Vos réponses nous seront précieuses pour mieux comprendre vos attentes et besoins.
Je vous remercie pour les quelques minutes que vous consacrerez à l'enquête de satisfaction ci-jointe.
A bientôt
Jean-François MILLET
Mail :
Téléphone :
La réactivité pour répondre à votre demande :
Le délai de traitement des documents administratifs (Convention, convocation, plan d'accès...) :
La prise en compte des contraintes du planning du personnel à former :
Le délai pour la réception des documents post-formation (Attestation individuelle de fin de formation, feuille d'émargement ...) :
Globalement, quels seraient vos commentaires et appréciations concernant notre relation client/fournisseur
